Layanan Survey Online Biro Pengadaan Barang dan Jasa

Kepuasan Pengguna Layanan Pengadaan Secara Elektronik

Nama Responden

Alamat Responden

No. Telp/HP

Jabatan dalam pengadaan

Penyedia

Pokja

PPK

Pejabat Pengadaan

Bagaimana pendapat Saudara terhadap pelayanan yang diberikan pada bagian registrasi?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana tentang Pelayanan informasi yang diberikan oleh petugas helpdesk?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana Kecepatan pelayanan pemeriksan dokumen oleh petugas verifikator?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana kenyamanan pada ruang tunggu?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana fasilitas yang terdapat pada ruang helpdesk?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana pelayanan informasi helpdesk untuk penyelesaian proses lelang melalui e-procurement?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana keramahan petugas helpdesk dalam pemberian pelayanan informasi?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana kecepatan petugas dalam menjawab pertanyaan yang disampaikan pengguna?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana kecepatan waktu tanggap petugas dalam menyelesaikan proses e-proc yang bermasalah?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana kecepatan akses internet ke dalam layanan SPSE Provinsi Kalimantan Tengah (https://lpse.kalteng.go.id)?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana Pelayanan dalam memberikan batuan teknis apabila ada gangguan?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana Pelayanan dalam pembuatan user ID dan password untuk pengguna?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana tingkat kepuasan pengguna terhadap solusi yang diberikan oleh petugas LPSE Biro PBJ?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Tidak Memuaskan

Bagaimana pendapat Saudara mengenai layanan konsultasi terkait permasalahan e-procurement kepada pengguna SPSE melalui telepon, email, aplikasi helpdesk, surat atau datang langsung?

Sangat Memuaskan

Memuaskan

Tidak Memuaskan

Sangat Memuaskan

Layanan Survey Online Biro Pengadaan Barang dan Jasa

Recent Posts

Tags

Layanan Survey Online Biro Pengadaan Barang dan Jasa

Recent Posts

Tags

Newsletter